Versand & Zahlungsmöglichkeiten

Mit welchem Paketdienst wird die Ware versandt?
Die Lieferung erfolgt über die DHL.

Wie lange dauert es bis die Ware kommt?
Die Lieferzeiten bei vorausgesetzter Lieferfähigkeit betragen in der Regel:
Deutschland: 4 Werktage
Österreich: 6 Werktage
Restliche EU-Länder: 15 Werktage



Wie kann die Ware bezahlt werden?
Die Bezahlung der Ware erfolgt per Rechnung, Nachnahme oder Vorkasse.

Widerrufsformular
Widerrufsformular 13062014.docx
Microsoft Word-Dokument [12.5 KB]

Stand 13.06.2014

Allgemeine Geschäftsbedingungen 

 

Lieferservice

Versand innerhalb Deutschland

Versandkosten 7,95 € - ab 60 € portofrei!
Bereits ab 60,- € Bestellwert (außer Apfelsaft) übernehmen wir die Versand- und Verpackungskosten innerhalb Deutschlands. Darunter berechnen wir 7,95 € pro Paket innerhalb Deutschlands.

Mindestbestellwert 15,- €

Versand- und Verpackungskosten pro Paket für Apfelsaft
1 Paket (bis 10 kg):        8,95 €
1 Paket (10 - 31,5 kg):  13,95 €

Gute Lieferfähigkeit

Sollte ein Artikel  nicht lieferbar sein, erhalten Sie umgehend Nachricht. Ab einem Restlieferwert von 15,- € liefern wir innerhalb Deutschlands ohne Aufpreis sofort nach Eingang der Ware nach.

Versand in EU-Länder
Auch wenn Sie nicht in Deutschland wohnen, übernimmt Souvenir-Kontor einen Teil der Paketgebühren in das Bestimmungsland. Sie zahlen lediglich eine anteilige Pauschale von 13,95 €.
 

Gute Lieferfähigkeit

Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, erhalten Sie umgehend Nachricht. Ab einem Restlieferwert von 15,- € liefern wir innerhalb Deutschlands ohne Aufpreis sofort nach Eingang der Ware nach.

Versand in EU-Länder
Auch wenn Sie nicht in Deutschland wohnen, übernimmt Souvenir-Kontor einen Teil der Paketgebühren in das Bestimmungsland. Sie zahlen lediglich eine anteilige Pauschale von 13,95 €.

Zahlungsservice

Nachnahme
Bei Nachnahme fallen zusätzliche Postgebühren an. In Deutschland sind dies zurzeit € 3,60.

 

Vorkasse

Bei Bezahlung per Vorauskasse, wird der Versand der Ware am Tag des Zahlungseingangs auf unser Bankkonto vorgenommen.

Bitte beachten Sie, dass die Überweisung 2 - 5 Werktage dauern kann. Für den optimalen Zahlungsverkehr senden wir Ihnen eine Vorausrechnung mit den wichtigen Informationen für die Überweisung zu.

 

Rechnung

Bezahlung nach Erhalt der Ware rein netto.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Ihre Daten werden elektronisch gespeichert.

Die Bezahlung durch senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich.

Wir schließen jede Haftung bei Verlust aus.

 

 

Risikolos bestellen

30 Tage Widerrufsrecht!
Der Kaufvertrag kommt durch Absendung der Ware an Sie zustande. Normalerweise haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Bei Souvenir-Kontor genießen Sie 30 Tage Widerrufsrecht!

 

--------------- Widerrufsbelehrung ----------------------

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Souvenir Kontor
Heike Eberle
Höhen 18
21635 Jork

Telefon: 04142/898126
Fax: 04142/898127
Email: info@souvenir-kontor.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das Muster-Widerrufsformular:

Widerrufsformular

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am  __________________
erhalten am __________________
Name des/der Verbraucher(s)                            _______________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)                        _______________________________
                                                                       _______________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen

oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.souvenir-kontor.de elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

-------------Ende der Widerrufsbelehrung------------------

Das Widerrufsrecht gilt für alle Endverbraucher in den Ländern der Europäischen Union. Wenn Sie außerhalb Deutschlands wohnen, senden Sie Ihre Ware bitte als Standardpaket freigemacht zurück. Wir erstatten Ihnen die Portokosten gegen Beleg.

Bitte verpacken Sie die Ware bruchfest und sachgerecht nach Möglichkeit in der Original-Produkt-Verpackung. Schützen Sie die Produkt-Verpackung durch Packpapier oder den Umkarton aus Ihrer Lieferung. Falls Ihnen eine Rücksendung im Original-Versandkarton nicht mehr möglich ist, können Sie selbstverständlich eine andere Versand-Verpackung verwenden.

Wir garantieren Kulanz!
Sollte es zu Differenzen kommen: Wir regeln die Sache schnell und kundenfreundlich und überweisen Differenzbeträge schnell auf Ihr Bankkonto zurück.

 

 

Souvenir-Kontor

Heike Eberle

Höhen 18

21635 Jork

Tel.: 04142/ 898 126

Fax: 04241/898127

 

Geschäftsführer: Heike Eberle
St-Nr. FA: folgt

USt.-IdNr.:folgt

 

Bankverbindung:

Sparkasse Stade-Altes Land

Konto-Nr.: 121 009 643 2

BLZ: 241 510 05

 

IBAN: DE89 2415 1005 1210 0964 32

BIC: NOLADE21STS

 

 

Das Copyright für alle Bilder und Texte in dieser Online-Präsentation liegen bei Souvenir-Kontor, 21635 Jork, Deutschland

typisch Altes Land Altländer Becher "Traktor"

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Oder möchten Sie möchten sich selbst mit super leckeren Apfelsaft aus dem Alten Land verwöhnen?

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Bei Souvenir-Kontor haben wir sicher auch etwas für Sie im Sortiment.